Videosprechstunden machen die Fahrt zum Arzt und stundenlanges Sitzen im Wartezimmer überflüssig – ein unsch?tzbarer Vorteil in Zeiten einer Pandemie.

 ?Ich teile mal eben meinen Bildschirm“ – für viele Menschen, die im Homeoffice arbeiten, ein mittlerweile vertrauter Satz. Wenn Covid-19 einen positiven Effekt hatte, dann ist es die steile Lernkurve bei der Nutzung digitaler Hilfsmittel. Seit dem ersten Lockdown im Frühjahr 2020 führen wir pl?tzlich wie selbstverst?ndlich Videokonferenzen, bearbeiten Dokumente gemeinsam in der Cloud und erledigen alles M?gliche online, wozu wir bislang das Haus verlassen mussten. Auch die Generation 65+ hat Videocalls für sich entdeckt, um in Zeiten strikter Kontaktbeschr?nkungen mit der Familie in Kontakt zu bleiben.

Digitale Alternative zum vollen Wartezimmer

Parallel sei in dieser Altersgruppe auch die Bereitschaft gestiegen, sich von ihrem Arzt online beraten zu lassen, so die Marktforscher von Deloitte in ihrer Studie . Die Vorteile liegen auf der Hand: Für eine Videokonsultation muss man nicht das Haus verlassen, eine Erleichterung vor allem für gebrechliche Menschen. Fahrtkosten fallen weg. Man verschwendet keine Zeit mehr in Wartezimmern, steckt dort keine Mitwartenden, ?rzte oder Mitarbeiter an – oder wird gar selbst angesteckt. 85 Prozent der Menschen sorgen sich vor einer Infektion mit Covid-19 in der Arztpraxis.

Termine lassen sich schnell per Mausklick buchen, anstatt in der Telefonwarteschleife zu h?ngen. Auch eine Zweitmeinung ist schneller eingeholt. Zudem l?sst sich mit Telemedizin die Versorgung von Patienten auf dem von ?rztemangel geplagten Land erg?nzen – sofern die technischen Voraussetzungen gegeben sind.

 hat bereits jeder achte Befragte nach Beginn der Pandemie eine Videosprechstunde mit einem Arzt oder Therapeuten wahrgenommen. ?Wir gehen davon aus, dass der Anteil der Arztbesuche, die per Video durchgeführt werden, im Jahr 2021 weltweit auf fünf Prozent ansteigen wird – gegenüber einem Prozent im Jahr 2019“, prognostizieren die Wirtschaftsprüfer von Deloitte. In den USA sei im April 2020 beispielsweise 44 Prozent der Prim?rversorgung über Telefon, E-Mail oder Video erfolgt; vor der Pandemie habe diese Zahl bei nur 0,1 Prozent gelegen.

Deutschland hinkt im internationalen Vergleich hinterher

Die Bertelsmann Stiftung hat 2020 in ihrer vergleichenden Untersuchung Einsatz und Nutzung der Telemedizin in 17 L?ndern analysiert. In D?nemark, Estland, den Niederlanden, Portugal und Schweden ist sie demnach fester Bestandteil der gesundheitspolitischen Planung. Videosprechstunden geh?ren in D?nemark, Israel und den Niederlanden zur Regelversorgung.

 Und in Deutschland? Die Weichen sind zumindest gestellt: 2018 hatte die Bundes?rztekammer auf dem Deutschen ?rztetag das Verbot der ausschlie?lichen Fernbehandlung gelockert – und damit den Weg für die Videosprechstunde frei gemacht. 2020 hob auch die Kassen?rztliche Bundesvereinigung die Begrenzungsregelungen für Videosprechstunden auf.

Telemedizin braucht schnelleren Breitbandausbau

Dennoch stehe Deutschland noch vor einigen Herausforderungen, so die Bertelsmann-Studie. Problemfelder unter anderem:

Damit die Videosprechstunde hierzulande ein Kernelement der Versorgung werden k?nne, müssten die infrastrukturellen Voraussetzungen geschaffen werden, so die Stiftung. Dazu z?hlen demnach der Breitbandausbau und die Anbindung weiterer telemedizinischer Anwendungen an die Telematik-Infrastruktur.

Eine optimale Videosprechstunde mit hochaufl?sendem, ruckelfreiem Bild und Ton erfordert eine fl?chendeckende Versorgung mit stabilem, leistungsstarkem Mobilfunk. Viele Hoffnungen ruhen auf der 5G-Technologie, die hohe Reichweiten und Bandbreiten sowie niedrige Latenzen verspricht – auch in l?ndlichen Gebieten. Darüber hinaus kann 5G auch auf dem Campus und innerhalb von Krankenh?usern klinische Abl?ufe verbessern. beispielsweise sorgt ein 5G-Campusnetz für eine schnelle übertragung gro?er Datenmengen und einen einfacheren Austausch der verschiedenen medizinischen Fachrichtungen, was insbesondere die Behandlung von Notfallpatienten erleichtert. Allein die mobile, interaktive Inspektion von am Campus zentral gespeicherten, umfangreichen Diagnosedaten von CTs und MRTs kann die Abstimmung zwischen Arzt und Patient am Krankenbett massiv unterstützen. und hohe Kosten für Mobilfunkmasten bremsen jedoch den schnellen 5G-Ausbau in Deutschland.

 Wird Telemedizin – ?hnlich wie Homeoffice-Regelungen und Videokonferenzen – auch nach Covid-19 zu einer Gewohnheit? Deloitte jedenfalls wagt eine optimistische Prognose: Auch wenn Videokonsultationen den pers?nlichen Arztbesuch nie vollst?ndig ersetzen k?nnten, würden sie doch im Laufe der Zeit ebenso normal und akzeptiert wie der Besuch einer Arztpraxis heute.

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