尼日利亞在GCI 2019排名中名列第75位。
作為ICT發展的起步者,尼日利亞的寬帶滲透率落后于其他國家。尼日利亞大部分GCI指標的得分都低于全球平均水平,但在客戶滿意度方面獲得了高分。需求相關指標方面,應用下載量、智能手機滲透率、移動寬帶用戶數和云化率指標得分均有所提升,但移動寬帶可支付性得分有所下降。互聯網和移動設備在尼日利亞的日漸普及為應用社交媒體、電子商務等新技術的企業提供了巨大機遇。
尼日利亞應該聚焦基礎設施建設。為企業和個人提供可靠且實惠的寬帶服務對于未來ICT的應用至關重要。擴大網民群體和提供更多在線服務可以刺激該領域的經濟增長。尼日利亞是非洲最大的移動市場之一,移動設備的廣泛使用為企業提供了分析和洞察客戶偏好的機會,讓企業可以相應地改善客戶體驗以獲得客戶粘性和持續支持。待硬件和軟件條件成熟后,該舉措將推動數據共享和數據分析。






分享結果

