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Política de Privacidade
A HUAWEI DO BRASIL TELECOMUNICA??ES LTDA. (Brasil), cuja matriz se localiza em Rua Arquiteto Olavo Redig de Campos, no 105, conj. 211, 212, 221, 222, 231, 232, 241 e 242, EZ Towers, Vila S?o Francisco, na Cidade de S?o Paulo, Estado de S?o Paulo, CEP 04711-904 (doravante denominado "Huawei", "nós", "nos" ou "nosso"), respeita sua privacidade. Leia o que se segue para saber mais sobre a nossa Política de Privacidade ("esta Política"). Esta Política se aplica aos websites, produtos, servi?os da Huawei que exibem ou fornecem links para esta Política.
Esta Política descreve como a Huawei trata os seus dados pessoais, mas pode n?o abordar todos os possíveis cenários de tratamento de dados. A Huawei pode informá-lo sobre a coleta de dados específicos de produtos ou servi?os por meio de políticas ou avisos complementares fornecidos antes da coleta.
Esta Política descreve:
- 1. Como nós coletamos e usamos seus dados pessoais
- 2. Cookies e tecnologias similares
- 3. Como divulgamos dados pessoais
- 4. Como acessar e controlar seus dados pessoais
- 5. Como protegemos os seus dados pessoais
- 6. Como tratamos os dados pessoais das crian?as
- 7. Prestadores de Terceiros e Seus Servi?os
- 8. Transferências Internacionais de Dados Pessoais
- 9. Atualiza??es para esta política
- 10. Como entrar em contato conosco
1. Como nós coletamos & usamos seus dados pessoais
Por dados pessoais entende-se qualquer informa??o que, isoladamente ou em conjunto com outras informa??es, possa ser utilizada para identificar uma pessoa singular. Esses dados s?o fornecidos diretamente por você quando você usa nossos sites, produtos ou servi?os, ou interage conosco, como quando você cria uma conta da Huawei ou entra em contato conosco para obter suporte. Também podemos obter dados gravando como você interage com nossos sites, produtos ou servi?os, por exemplo, usando tecnologias como cookies e recebendo dados de uso de software em execu??o no seu dispositivo. Conforme permitido por lei, também podemos obter dados de fontes públicas e comerciais de terceiros. Por exemplo, podemos comprar dados estatísticos de outras empresas para oferecer suporte aos nossos servi?os. Os dados pessoais que coletamos podem incluir nome, endere?os postais e de e-mail, número de telefone e informa??es de login (conta e senha), dependendo do site que você visita ou do produto e servi?o que você usa.
Antes de usar os servi?os ou produtos da Huawei, você pode ter de fornecer seus dados pessoais. Em alguns casos, você pode ter a op??o de escolher n?o os fornecer para a Huawei. No entanto, o n?o fornecimento pode nos impedir de lhe fornecer alguns servi?os e produtos ou responder a uma solicita??o que você fez.
Podemos usar seus dados pessoais para os seguintes propósitos:
- Criar uma conta conosco;
- Cumprir as suas ordens ou ordens de servi?os, incluíndo o preenchimento das ordens; entrega, ativa??o ou verifica??o dos produtos ou servi?os; prover treinamentos e certifica??es; gerenciamento e processamento de treinamentos e exames de certifica??o; participa??o em atividades virtuais e presenciais; cumprimento dos seus pedidos de mudan?a ou fornecer à você a informa??o requerida (tais como materiais de marketing para produtos e servi?os, white papers); e fornecer suporte técnico;
- Verificar se seu equipamento está dentro das garantias legais do fornecedor e consertar os equipamentos dentro da garantia, processamos os detalhes do equipamento e as informa??es do atendimento ao cliente; para realizar o envio em um ponto de coleta selecionado de seu equipamento e recebê-lo reparado no seu endere?o residencial ou em um ponto de coleta selecionado.
- Contatá-lo com seu consentimento; enviando-lhe informa??es sobre os produtos e servi?os que possam interessá-lo; convidando você a participar de atividades promocionais e pesquisas de mercado da Huawei; ou enviando informa??es de marketing. Se você n?o quiser receber esse tipo de informa??o, você pode optar por n?o receber essas informa??es a qualquer momento.
- Envio de avisos importantes, como atualiza??es e instala??o de sistemas operacionais ou aplicativos.
- Fornecer experiência e conteúdo personalizado ao usuário; e ativa??o de servi?os pós-venda.
- Qualifica??o e gerenciamento de fornecedores e parceiros de negócios, e comunicando ou trabalhando com fornecedores e parceiros de negócios.
- Melhorar nossos produtos e servi?os através de auditoria interna, análise de dados e pesquisa.
- Analisar a eficiência das nossas opera??es comerciais e avaliar as cotas de mercado.
- Solu??o de problemas quando você opta por nos enviar relatórios de erros.
- Sincronizando, compartilhando e armazenando os dados carregados ou baixados e os dados necessários para o upload e o download.
- Garantindo a seguran?a de nossos produtos, servi?os e clientes ou usuários, executando e melhorando os nossos programas de preven??o de perdas e antifraude.
- Cumprir e aplicar os requisitos legais aplicáveis, padr?es relevantes da indústria e nossas políticas.
A Huawei também pode coletar e usar informa??es n?o identificáveis pessoalmente (“Non-PII” ou “Non Personally Identifiable Information”). A Non-PII é informa??o que n?o pode ser usada para identificar um indivíduo em particular. Por exemplo, a Huawei irá coletar dados estatísticos, como o número de visitantes de seu website. Coletamos esses dados para entender como os usuários usam nossos sites, produtos e servi?os para que possamos melhorar nossos servi?os e satisfazer melhor suas necessidades. A Huawei pode coletar, usar, tratar, transferir ou divulgar informa??es Non-PII para outros fins, a seu próprio critério.
Faremos o possível para isolar os seus dados pessoais de Non-PII e garantir o uso separado dos dois tipos de dados. Se os dados pessoais forem combinados com Non-PII, ainda ser?o tratados como dados pessoais durante o tratamento.
A Huawei tratará seus dados pessoais seguindo os requisitos das leis aplicáveis em uma base legal apropriada, incluindo:
- Tratar seus dados pessoais para cumprir o contrato ao responder a uma transa??o ou solicita??o de servi?o;
- Tratar seus dados pessoais com seu consentimento;
- Tratamento com base nos interesses legítimos da Huawei ou de terceiros quando usamos seus dados pessoais para entrar em contato com você, realizar pesquisas de marketing ou mercado, melhorar nossos produtos e servi?os, executar e melhorar nossos programas de preven??o de perdas e antifraude, e outros propósitos. Os interesses legítimos incluem permitir-nos gerenciar e operar de forma mais eficaz nossos negócios e fornecer nossos produtos e servi?os; proteger a seguran?a de nossos negócios, sistemas, produtos, servi?os e clientes; gest?o interna; cumprindo políticas e processos internos; e outros interesses legítimos descritos nesta Política;
- Tratar seus dados pessoais conforme necessário para cumprir e cumprir obriga??es legais.
2. Cookies e tecnologias similares
2.1 Cookies
Para garantir o funcionamento correto de nosso site, podemos às vezes colocar um pequeno peda?o de dados conhecido como cookie em seu computador ou dispositivo móvel. Um cookie é um arquivo de texto armazenado por um servidor web em um computador ou dispositivo móvel e o conteúdo de um cookie pode ser recuperado ou lido somente pelo servidor que cria o cookie. O texto em um cookie geralmente consiste em identificadores, nomes de sites e alguns números e caracteres. Os cookies s?o exclusivos para os navegadores ou aplicativos móveis que você está usando e permitem que os sites armazenem dados como suas preferências ou itens em seu carrinho de compras.
Como muitos outros sites ou provedores de servi?os de Internet, a Huawei usa cookies para melhorar a experiência do usuário. Os cookies de sess?o s?o excluídos após cada visita; já os cookies persistentes permanecem no local em várias visitas. Os cookies permitem que os sites lembrem suas configura??es, como a configura??o de idioma e o tamanho da fonte no computador ou dispositivo móvel ou outras preferências do navegador. Isso significa que um usuário n?o precisa redefinir as preferências para cada visita. Pelo contrário, se nenhum cookie é usado, o site irá tratá-lo como um novo visitante toda vez que você carregar sua página web. Por exemplo, se você é redirecionado para outra página da Web de um site que você já fez login, quando você voltar, o site n?o reconhecerá você e você deve fazer login novamente.
A Huawei n?o utilizará cookies para quaisquer fins n?o mencionados nesta Política. Para obter mais detalhes sobre nosso uso de cookies, consulte nosso Aviso sobre cookies. Você pode gerenciar ou excluir cookies de acordo com suas próprias preferências. Você pode limpar todos os cookies armazenados no seu computador, pois a maioria dos navegadores da Web oferece a op??o de bloquear cookies. No entanto, ao fazê-lo, tem de alterar as defini??es do utilizador sempre que visitar o nosso site. Saiba como gerenciar configura??es de cookies para seu navegador aqui:
2.2 Web Beacons e Tags de pixels
Além dos cookies, também podemos usar outras tecnologias semelhantes em nossos sites, como web beacons e pixel tags. Por exemplo, quando você recebe um e-mail da Huawei, ele pode conter um URL de clique que liga a uma página da Web da Huawei. Se você clicar no link, a Huawei acompanhará sua visita para nos ajudar a conhecer suas preferências por produtos e servi?os e melhorar nossos servi?os ao cliente. Um web beacon é uma imagem gráfica transparente incorporada em um site ou em um e-mail. Usamos tags de pixel em e-mails para descobrir se um e-mail é aberto. Você pode deixar de participar da lista de correio da Huawei a qualquer momento se você n?o quiser ser rastreado desta maneira.
Ao utilizar o nosso site, você concorda com o uso de cookies, web beacons e pixel tags como descrito acima.
3. Como divulgamos dados pessoais
A 17kws.cnpartilha seus dados pessoais com outros parceiros conforme descrito nesta Política quando os servi?os s?o fornecidos por parceiros autorizados pela Huawei. Por exemplo, quando você faz uma compra on-line da Huawei, a Huawei deve compartilhar seus dados pessoais com o provedor de logística para organizar a remessa ou um parceiro para fornecer servi?os. Além disso, como uma empresa global, podemos compartilhar dados pessoais entre filiais e subsidiárias da Huawei.
Para cumprir as leis aplicáveis ou responder a procedimentos legais válidos, solicita??o de reguladores, tribunais ou agências governamentais ou para estabelecer ou defender nossos direitos legais, a Huawei também pode divulgar seus dados pessoais para cumprimento da lei ou outras agências governamentais. Nós poderemos compartilhar os seus dados pessoais para fins de conformidade, preven??o de fraudes e seguran?a. Se a Huawei estiver envolvida em processos de reestrutura??o, fus?o e aquisi??o ou de falência e liquida??o em algumas jurisdi??es, seus dados pessoais poder?o ser divulgados em conex?o com a transa??o. A Huawei também pode divulgar seus dados quando apropriado, como para a execu??o de Termos e Condi??es e quando acreditarmos que a divulga??o é necessária ou apropriada para prevenir danos físicos ou perda financeira ou em conex?o com uma investiga??o de atividade ilegal suspeita ou real.
Se você habilitou recursos ou funcionalidades que conectam os servi?os a uma plataforma ou a uma rede de uma mídia social de terceiros (tais como pelo login utilizando a sua conta com o terceiro, pelo fornecimento do seu token de acesso para os Servi?os a um terceiro ou pela vincula??o da sua conta a servi?os de terceiros), nós podemos divulgar os dados pessoais que você autorizou a Huawei a compartilhar para esta finalidade. Nós n?o controlamos a utiliza??o de seus dados pessoais por terceiros.
4. Como acessar e controlar seus dados pessoais
é de sua responsabilidade garantir que todos os dados pessoais enviados à Huawei estejam corretos. A Huawei dedica-se a manter a exatid?o e a integridade dos dados pessoais e a manter os dados atualizados.
Na medida do exigido pela lei da sua jurisdi??o, você tem os seguintes direitos:
| Seu direito | Descri??o | Como exercer os seus direitos? |
| Direito de confirma??o de tratamento | Você pode receber confirma??o da existência de tratamento de seus dados pessoais | Você pode exercer seus direitos de confirma??o aqui. |
| Direito de acesso aos dados | Você pode receber uma cópia dos seus dados pessoais que tratamos. | Se você precisar obter uma cópia digital dos seus dados pessoais:
(1) Fa?a login e clique em Perfil na página Minha conta/Conta. Depois, selecione SOLICITAR DADOS no menu Perfil para obter seus dados pessoais. (2) Você pode exercer seus direitos de titular dos dados aqui. |
| Direito de corre??o | Você pode ter seus dados imprecisos corrigidos ou dados incompletos preenchidos. | Você pode exercer seus direitos de titular dos dados aqui. |
| Direito de limitar o tratamento | Você pode requerer a anonimiza??o, bloqueio ou elimina??o de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na Lei Geral de Prote??o de Dados (LGPD). | Você tem o direito de solicitar a restri??o do tratamento dos seus dados aqui nas seguintes situa??es: |
| Direito de portabilidade dos dados | Você pode requerer que fa?amos a portabilidade dos dados a outro fornecedor de servi?o ou produto, de acordo com a regulamenta??o da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial. | Você pode exercer seus direitos de titular dos dados aqui. |
| Direito de elimina??o dos dados | Você pode requerer a elimina??o de seus dados pessoais obtidos via consentimento a qualquer momento, se considerar que n?o temos o direito de retê-los. Podem ser retidas certas informa??es sobre você conforme exigido por lei e para fins comerciais legítimos permitidos por lei. | Você pode exercer seus direitos de titular dos dados aqui. |
| Informa??es sobre compartilhamento | Você pode requerer a obten??o de informa??o sobre as entidades públicas e privadas com as quais nós tenhamos realizado uso compartilhado de seus dados pessoais. | Você pode exercer esse direito aqui. |
| Direitos do consentimento | (1) N?o fornecimento: Você poderá requerer informa??o sobre a possibilidade de n?o fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa (2) Revoga??o: Quando o processamento dos dados pessoais se basear no seu consentimento, você tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. caso, iremos informá-lo sobre isso. (3) Oposi??o: O titular do dado pessoal tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais para um propósito específico ou de solicitar que paremos de usar seus dados pessoais. Para os itens 2 e 3, a Huawei interromperá o processamento dos dados pessoais, a menos que haja outra base legal em que se possa incluir o tratamento; nesse. |
(1) Para cancelar a assinatura da comunica??o eletr?nica: no e-mail que você recebe, clique no link para cancelar a assinatura. Você também pode acessar a página Minha conta/Conta e clicar em Assinaturas para cancelar. (2) Quanto às notifica??es, acesse as configura??es do seu navegador para retirar o seu consentimento no respectivo navegador. (3) Você pode exercer seus direitos de obje??o ou clicar no link de opt-out nas comunica??es da Huawei. |
Observe que esses direitos n?o s?o absolutos e podem ser restringidos de acordo com as leis aplicáveis. Para exercer os direitos acima, por favor clique aqui. Seu pedido por escrito poderá ser requerido por seguran?a. Podemos recusar a solicita??o se tivermos motivos razoáveis para acreditar que a solicita??o é fraudulenta, inviável ou pode comprometer a privacidade de terceiros.
Se permitido pelas leis aplicáveis, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento quando a Huawei processar seus dados pessoais com base em seu consentimento. No entanto, a retirada n?o afeta a legitimidade e a eficácia da forma como processamos seus dados pessoais com base no seu consentimento antes da retirada ser feita; nem afeta qualquer processamento de dados com base em outra justificativa que n?o seja o seu consentimento.
Se você acha que a forma como processamos suas informa??es pessoais n?o está em conformidade com as leis de prote??o de dados aplicáveis, você pode entrar em contato com a autoridade de prote??o de dados competente relevante, no Brasil a Autoridade Nacional de Prote??o de Dados (“ANPD”).
Caso ainda necessite de suporte adicional, por favor entre em contato conosco conforme indicado na Se??o 9 “Como entrar em contato conosco” desta Política.
5. Como protegemos e retemos os seus dados pessoais
A seguran?a dos seus dados pessoais é importante para nós. Utilizamos medidas físicas, de gest?o e medidas técnicas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso n?o autorizado, divulga??o, utiliza??o, modifica??o, danos ou perdas. Por exemplo, utilizamos tecnologias criptográficas para a confidencialidade dos dados, mecanismos de prote??o para evitar ataques e mecanismos de controle de acesso que permitem apenas acesso autorizado a seus dados pessoais. Também fornecemos treinamento sobre seguran?a e prote??o de privacidade para que os funcionários possam conscientizar-se sobre a prote??o de dados pessoais. Nós manteremos seus dados pessoais apenas quando necessário para os fins indicados nesta Política, a menos que de outra forma exigido por lei ou necessidade. A Huawei está empenhada em proteger os seus dados pessoais, mas é importante notar que nenhuma medida de seguran?a é perfeita , assim como nenhum produto, servi?o, site, transferência de dados, sistema computacional ou conex?o de rede é absolutamente seguro. Lembre-se: você é responsável pela guarda dos seus dados de acesso, incluindo nome de usuário e senhas de suas contas na Huawei.
N?o reteremos suas informa??es pessoais por mais do necessário para os fins indicados nesta Política, a menos que a prorroga??o do período de reten??o seja exigida ou permitida por lei. O período de armazenamento de dados pode variar de acordo com cenário, produto e servi?o. Os padr?es que a Huawei usa para determinar o período de reten??o s?o os seguintes: o tempo necessário para reter dados pessoais para cumprir os propósitos comerciais, incluindo a presta??o de produtos e servi?os; manuten??o de registros de transa??es e negócios correspondentes; controlar e melhorar o desempenho e a qualidade dos produtos e servi?os; garantir a seguran?a de sistemas, produtos e servi?os; manipula??o de possíveis consultas ou reclama??es do usuário e problemas de localiza??o; se o usuário concorda com um período de reten??o mais longo; e se as leis, contratos e outras equivalências possuem requisitos especiais para reten??o de dados; etc. Manteremos suas informa??es cadastrais enquanto sua conta for necessária para a presta??o do servi?o. Você pode optar por cancelar sua conta, caso no qual deixaremos de fornecer produtos e servi?os por meio de sua conta e podemos excluir seus dados pessoais relevantes, desde que a exclus?o n?o seja estipulada de outra forma por requisitos legais especiais.
6. Como tratamos os dados pessoais das crian?as
Nossos sites, produtos e servi?os s?o principalmente destinados a adultos. Uma crian?a n?o deve criar uma conta Huawei sem o consentimento de um dos pais ou responsável. Se os dados pessoais de uma crian?a forem coletados com prévio consentimento dos pais, usaremos ou divulgaremos os dados conforme permitido por lei, com o consentimento explícito dos pais ou responsáveis da crian?a ou quando necessário para a prote??o da crian?a. Se acidentalmente coletamos dados pessoais de uma crian?a sem o consentimento prévio verificado dos pais da crian?a, tentaremos excluir os dados o mais rápido possível.
7. Prestadores de Terceiros e Seus Servi?os
Para garantir uma experiência positiva do usuário, você pode receber conteúdo ou links da Web de terceiros que n?o sejam a Huawei e seus parceiros ("terceiros"). A Huawei n?o tem o direito de controlar tais terceiros, mas você pode optar por usar os links, ver o conteúdo e / ou acessar os produtos ou servi?os fornecidos por terceiros.
A Huawei n?o pode controlar as práticas de privacidade e as políticas de prote??o de dados de terceiros, que n?o est?o sujeitos a esta Política. Quando você envia informa??es pessoais a terceiros, leia e consulte a política de prote??o de privacidade do terceiro.
8. Transferências Internacionais de Dados Pessoais
Como empresa global, seus dados pessoais coletados pela Huawei podem ser tratados no país ou regi?o onde seus produtos e servi?os s?o usados ou em outros países ou regi?es onde a Huawei ou suas afiliadas, subsidiárias, prestadores de servi?os ou parceiros de negócios est?o presentes. Essas jurisdi??es podem ter leis diferentes de prote??o de dados. Nestas circunstancias, a Huawei tomará medidas para assegurar que os dados sejam tratados conforme exigido por esta Política e leis aplicáveis na área onde os dados est?o localizados. Por exemplo, podemos usar uma variedade de mecanismos legais, tais como cláusulas contratuais padr?o, o seu consentimento para a transferência transfronteiri?a dos seus dados pessoais; ou implementar medidas de seguran?a como a anonimiza??o dos dados antes da transferência de dados transfronteiri?os.
9. Atualiza??es para esta política
A Huawei reserva-se o direito de atualizar ou alterar esta Política a qualquer momento. Iremos lan?ar a mais recente Política de Privacidade nesta página para quaisquer altera??es. Se forem feitas altera??es importantes à Política de Privacidade, poderemos notificá-lo por meio de canais diferentes, como por meio da publica??o de um aviso em nossos sites ou fornecendo um aviso diretamente para você.
A vers?o mais atual deste Aviso de Privacidade sempre estará disponível aqui. Consulte a “data em vigor” no final do documento para saber quando esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez.
Esta Política de Privacidade vale apenas para este site. Para conhecer nossos compromissos de privacidade em rela??o a outros produtos e servi?os, consulte o aviso de privacidade referente a cada produto e servi?o.
10. Como entrar em contato conosco
Caso você possua qualquer pergunta ou preocupa??o sobre esta Política de Privacidade, as práticas de privacidade da Huawei, como coletamos ou utilizamos suas informa??es pessoais, ou caso você acredite que suas informa??es pessoais foram tratadas ou sofreram uma divulga??o em viola??o aos termos desta Política de Privacidade, por favor, entre em contato conosco através do endere?o privacy_brazil@17kws.cn ou clique aqui.
Caso precisemos contatá-lo sobre qualquer assunto ou quest?o envolvendo esta Política de Privacidade, nós usaremos o seu endere?o de e-mail, número de telefone, ou endere?o físico que possuímos em nossos arquivos. Consultas por escrito ao Escritório Encarregado de Prote??o de Dados (DPO Officer) podem ser endere?adas para:
Marcelo MottaRua Arquiteto Olavo Redig de Campos, 105 – 23o Andar
S?o Paulo (SP) - Brasil - CEP: 04711-904
E-mail: privacy_brazil@17kws.cn
última atualiza??o: Maio de 2024.